Доставка и сборка

На основании ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» бытовая мебель и мебельные гарнитуры и комплекты включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изм. от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.).

Стоимость товара

Покупая у нас, Вы получаете товар по самой низкой цене для региона, потому что мы работаем напрямую с фабрикой-изготовителем. Закупаем продукцию по оптовой скидке, сами отвозим, сами выполняем сборку. Никаких контрагентов и дополнительных наценок. На 100% прозрачное сотрудничество, самые низкие цены на рынке.

После оформления заявки на сайте или в наших салонах мы всегда уточняем цену и наличие, только после этого обсуждаем с вами оплату и прочие условия. Если у вас нет времени или возникли сложности в подборе мебели, то просто напишите нам на почту info@fix-mebel.com или позвоните по  +7 (499) 322-98-22 17, расскажите, что Вам нужно и мы все для Вас подберем, отправим варианты, фото и цены!

ВАЖНО: Если Вас не устраивает цена на определенный товар или вы нашли дешевле, обратитесь к нам и предложите свою цену. Мы рассмотрим ваше просьбу в течении часа и дадим ответ, либо огласим встречное предложение.

Если наш ассортимент Вам нравится и в перспективе есть желание обставить полностью квартиру или дом, то обязательно свяжитесь с нами. Мы поможем Вам с выбором, предложим очень интересные условия, все расскажем и покажем.

Доставка Москва и МО

 Стоимость Доставки по Москве:

- в пределах МКАД составляет 1500 рублей;

- за пределами МКАД до 10 км составляет 2000 рублей;

- за пределами МКАД более 10 км составляет 1500 рублей + 50 рублей 1 км;

(базовая ставка при доставке нашей службой логистики). Доставка осуществляется в субботу и воскресенье промежуток времени согласовывается с клиентом, либо с 10 до 15, либо с 15 до 22 (либо иные условия, согласованные с менеджером).

Стоимость Подъёма Москва и МО

Без лифта за этаж:

  • Кровать – 200 руб.
  • Матрас – 300 руб.
  • Шкаф – 400 руб.
  • Комод, тумбы, столы – 300 руб.

Грузовой лифт:

  • Кровать – 300 руб.
  • Кровать с матрасом – 600 руб.
  • Матрас – 400 руб.
  • Шкаф – 800 руб.
  • Комод, тумба, столы – 600 руб. 

Стоимость Сборки Москва и МО

  • Сборка корпусной мебели составляет 10% от стоимости.
  • Сборка кроватей из массива составляет от 1000 руб. до 2500 руб.

При заказе нестандартного изделия стоимость сборки будет рассчитываться индивидуально.  

  • Выезд сборщика в пределах МКАД - бесплатно.
  • Выезд сборщика за МКАД – 1000 руб.

Доставка, подъем, сборка и прочие услуги оплачиваются отдельно, если иное не предусмотрено соглашением с покупателем. 

Доставка в другие города РФ и СНГ

Доставка в другие города - это быстро и надежно, производится транспортными компаниями. Ориентировочную стоимость доставки Вам сообщит наш менеджер после получения заказа. Либо можно рассчитать ее самостоятельно на сайте транспортной компании ПЭК. Также клиент вправе самостоятельно выбрать компанию перевозчика. Мы успешно занимаемся поставками мебели во все, даже самые отдаленные, уголки нашей страны. Мы сотрудничаем со всеми ТОП компаниями по перевозкам грузов по России и СНГ. При покупке такого товара, как мебель, не стоит думать о доставке, даже если нас разделяют сотни и тысячи километров, достаточно просто связаться с нами... В течении часа мы продумаем и рассчитаем наименее затратный и наиболее надежный способ доставки вашей мебели!

Самостоятельный вывоз

Вы можете сами забрать свой заказ со склада по адресу: МО, г. Люберцы,  Котельнический проезд, д. 25, предварительно согласовав отгрузку с  менеджером. Отгрузка товара осуществляется с понедельника по пятницу с 10 до 18.

Если Вы желаете забрать свой заказ с ТЦ, то стоимость доставки товара в ТЦ для самовывоза составит 2000 руб.

В случае обнаружения дефектов, нехватки деталей или фурнитуры - делаем замену или довозим. Для этого необходимо отправить рекламацию в свободной форме на почту f-mebel.msk@mail.ru (обязательно прилагать фотографии либо видео). Замена производится только при сохранении оригинальной упаковки и полном отсутствии следов сборки!

ВАЖНО: Уважаемые покупатели, просим Вас при выборе товара проявляйте осмотрительность в отношении размеров, фасона, формы и иных подобных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55 на мебель не распространяется.

Возврат/обмен товара

Прежде чем приступить к самостоятельной сборке мебели, необходимо убедиться, что на деталях и составляющих частях изделия отсутствуют видимые дефекты.

Согласно инструкции по сборке, сверить все комплектующие и фурнитуру на предмет соответствия по количеству. Помните, что мебель, собранная полностью или частично, возврату и обмену не подлежит! (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Если при вскрытии упаковки обнаружены "битые детали" необходимо:

- Убедиться, что повреждение произошло не по вине вашего перевозчика или транспортной компании, услугами которой Вы воспользовались. Наши сотрудники несут материальную ответственность и делают все возможное для укладки товара и транспортировки надлежащим образом.

Если, по Вашему мнению, дефект заводской либо возник до отгрузки:

- Необходимо сообщить  менеджеру, сфотографировать повреждение, заполнить бланк рекламации и выслать на f-mebel.msk@mail.ru. Обязательным условием является полное заполнение бланка рекламации, наличие фотографий бракованных деталей, фотографий упаковки, ярлыков изделий.

Если не хватает фурнитуры или комплектующих составных частей:

- В случаях, если не хватает фурнитуры или комплектующих составных частей товара необходимо сообщить менеджеру, на фирменном бланке составить рекламацию по качеству и не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента поставки товара направить на электронную почту Поставщика f-mebel.msk@mail.ru с пометкой "Рекламация".

Какие этикетки необходимо сохранить?

- Этикетка, на которой содержится полная информация о товаре: его наименование, артикул, цвет, наименование производителя, дата упаковывания и прочие сведения, позволяющие индивидуализировать товар.

ВАЖНО: Мебель со следами сборки не подлежит возврату, возможна только замена отдельных элементов с присутствием заводского брака!

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ. Утверждено Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

Парфюмерно-косметические товары

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

Животные и растения

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

 

Предоставленная на сайте информация несёт справочный характер. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. До оплаты товара удостоверьтесь во всех для вас важных характеристиках товара и условиях его эксплуатации.